AI-rport Academy
Creiamo competenze per i innovare il mondo aviation
Formiamo competenze pronte a operare nel contesto aeroportuale, collegando formazione, innovazione e progetti reali.
Perché nasce AI-rport Academy
AI-rport Academy nasce per preparare professionisti, aggiornare operatori e supportare l’innovazione degli aeroporti attraverso percorsi formativi mirati, costruiti sul dominio aeroportuale e sui suoi vincoli operativi e normativi.
Gli aeroporti affrontano processi di innovazione sempre più complessi, che richiedono competenze specialistiche, conoscenza del contesto e capacità di operare in ambienti regolati.
AI-rport Academy nasce per rispondere a questa esigenza, superando la formazione generica e creando un collegamento diretto tra conoscenza, applicazione e operatività.
La formazione non è fine a sé stessa, ma parte integrante dell’ecosistema AI-rport.
Cosa rende diversa AI-rport Academy
La formazione è progettata sul dominio aeroportuale
I contenuti tengono conto di vincoli operativi, normativi e organizzativi
I percorsi sono collegati a progetti reali e iniziative di innovazione
L’obiettivo è creare risorse airport-ready, non profili teorici
Hard skills
Tutta la conoscenza per essere pronti e aggiornati sul mondo aviation
I percorsi formativi della AI-rport Academy
I percorsi formativi non sono generici, ma progettati per:
Preparare risorse airport-ready: fornire competenze immediatamente spendibili nel contesto aeroportuale, con attenzione ai processi, ai ruoli e alle responsabilità operative degli scali.
Aggiornare le risorse già operative in aeroporto: supportare la crescita professionale continua degli operatori attraverso l’aggiornamento su normative, tecnologie e modelli organizzativi.
Ridurre i tempi di inserimento: allineare formazione e contesto operativo per accelerare l’integrazione delle risorse negli aeroporti e nelle aziende del settore.
Supportare i progetti di innovazione: mettere a disposizione competenze adeguate a sostenere progetti di innovazione, sperimentazioni e adozione tecnologica.
Collegare formazione e opportunità: creare un percorso coerente tra formazione, progetti e opportunità professionali nel mondo aeroportuale.
A chi si rivolge AI-rport Academy
Giovani professionisti e neolaureati
Che desiderano avviare un percorso nel mondo aeroportuale acquisendo competenze specifiche e conoscenza del contesto.
Profili tecnici e IT
Interessati ad applicare le proprie competenze tecnologiche all’interno del dominio aeroportuale.
Professionisti già operanti nel mondo aeroportuale
Che necessitano di aggiornamento continuo su normative, tecnologie e modelli organizzativi.
Consulenti e specialisti
Che intendono rafforzare o aggiornare le proprie competenze per operare su progetti complessi di innovazione aeroportuale.
Programmi AI-rport Academy
AI-rport Academy sviluppa percorsi formativi dedicati all’intero spettro delle professionalità aeroportuali. Ogni programma combina conoscenza del dominio, competenze digitali e applicazioni di Intelligenza Artificiale e Machine Learning per generare valore aggiunto reale negli scali.
PROGRAMMI PER ASPIRANTI
I Programmi per Aspiranti di AI-rport Academy hanno carattere introduttivo e professionalizzante e sono finalizzati esclusivamente alla preparazione di competenze di dominio aeroportuale. La partecipazione ai percorsi non costituisce titolo automatico per l’assunzione né sostituisce le qualificazioni obbligatorie previste dalle normative vigenti per specifici ruoli aeroportuali.
L’Academy fornisce conoscenze e strumenti per ridurre i tempi di inserimento e migliorare la consapevolezza operativa, includendo nozioni fondamentali sull’utilizzo dei dati e dei software di scalo, sulla cultura della safety e della security e sui principi di cybersecurity. Eventuali certificazioni formali richieste per operare in aeroporto restano di competenza degli enti preposti e dei singoli datori di lavoro.
Il programma Airport Operations Specialist è un percorso introduttivo rivolto a giovani professionisti, neolaureati e aspiranti operatori che desiderano entrare a lavorare negli scali aeroportuali in ruoli di operations, handling, assistenza passeggeri, commerciale o supporto alla direzione terminal.
L’obiettivo è fornire una preparazione completa sul funzionamento reale di uno scalo moderno, combinando conoscenza dei processi aeroportuali, cultura della safety e della security e capacità di utilizzo degli strumenti digitali che governano le attività quotidiane.
Il percorso sviluppa in modo pratico:
- organizzazione generale dell’aeroporto e dei ruoli operativi;
- processi di gestione del volo: accettazione, imbarchi, turnaround;
- coordinamento landside e airside;
- requisiti normativi di base per operare in area sterile;
- principi fondamentali di safety aeroportuale;
- cultura della security e gestione sicura dei flussi;
- utilizzo dei principali software di scalo;
- lettura e interpretazione dei dati operativi e dei KPI;
- comunicazione operativa e fattore umano.
Valore AI/ML: introduzione all’uso di strumenti di Intelligenza Artificiale a supporto delle operations: previsione dei picchi di traffico, ottimizzazione dei presidi e dei turni, analisi automatizzata dei ritardi, individuazione proattiva delle anomalie di scalo e utilizzo di dashboard intelligenti integrate con i dati AODB e FIDS.
Risultato: aspiranti professionisti realmente airport-ready, capaci di operare fin dal primo giorno con consapevolezza dei processi e dei sistemi informativi, riducendo i tempi di inserimento negli aeroporti e nelle aziende del settore e contribuendo a un’operatività più efficiente e sicura dello scalo.
Il programma Airport Digital Operations & Software Fundamentals è un percorso trasversale e introduttivo rivolto ai giovani professionisti che desiderano lavorare negli aeroporti o nelle aziende del settore, anche in ruoli non strettamente informatici.
L’obiettivo è fornire le nozioni fondamentali per comprendere come l’operatività di uno scalo moderno sia governata dai dati e dai software di supporto, sviluppando la capacità di consultare, interpretare e utilizzare correttamente i principali sistemi informativi aeroportuali.
Il percorso prepara in modo pratico a:
- conoscere i processi digitali del terminal e dell’airside;
- comprendere il ruolo dell’AODB e dei sistemi FIDS;
- consultare e aggiornare le informazioni operative del volo;
- leggere KPI, report e dashboard di scalo;
- comprendere le relazioni tra gate, flussi passeggeri e risorse;
- operare nel rispetto di sicurezza, continuità e requisiti normativi;
- gestire correttamente segnalazioni e anomalie informative.
Valore AI/ML: introduzione all’uso di modelli predittivi e strumenti di Intelligenza Artificiale integrati con i dati di scalo per forecasting dei picchi di traffico, ottimizzazione dei turnaround, analisi automatizzata dei disservizi e rilevazione proattiva delle anomalie operative.
Risultato: risorse airport-ready capaci di inserirsi rapidamente nei team aeroportuali, con consapevolezza dei sistemi informativi reali dello scalo e capacità di utilizzare dati e software come supporto alle decisioni quotidiane.
Il programma Cyber Regulations & Security è un percorso fondamentale rivolto a tutte le figure che vogliono entrare a lavorare negli aeroporti, indipendentemente dal ruolo: giovani professionisti, profili tecnici, addetti di security, operatori del terminal e risorse amministrative interessate ai processi digitali di scalo.
L’obiettivo è fornire una comprensione concreta dei principi di sicurezza informatica e operativa negli scali aeroportuali, integrando cultura della cybersecurity, protezione dei dati e conoscenza dei vincoli normativi entro cui devono muoversi le attività quotidiane.
Il percorso sviluppa in modo pratico:
- fondamenti di informatica aeroportuale e dei flussi dati;
- principi generali di sicurezza delle informazioni;
- requisiti di security per operare in area sterile;
- continuità operativa dei servizi digitali;
- gestione sicura degli accessi fisici e logici;
- responsabilità dei ruoli nei processi organizzativi;
- introduzione alle normative europee e nazionali;
- cultura del fattore umano nella sicurezza.
Valore AI/ML: utilizzo di strumenti di Intelligenza Artificiale per la rilevazione proattiva delle minacce cyber, analisi automatizzata delle anomalie comportamentali e operative, supporto alla pianificazione dei presidi di sicurezza, automazione dei controlli di compliance e integrazione di dashboard intelligenti per il monitoraggio continuo del rischio.
Risultato: aspiranti professionisti capaci di operare in aeroporto con maggiore consapevolezza, riduzione del rischio informatico e operativo per gli scali, comportamenti più sicuri e tempi di inserimento più rapidi nei team aeroportuali e nelle aziende del settore.
Il programma Sviluppo di Applicazioni per l’Innovazione Aeroportuale è rivolto a giovani professionisti, neolaureati e profili tecnici che intendono operare negli aeroporti o nelle aziende del settore sviluppando soluzioni digitali realmente adottabili negli scali.
L’obiettivo è fornire una preparazione concreta che vada oltre il coding generico, integrando conoscenza dei processi aeroportuali, utilizzo dei software di scalo e capacità di progettare applicazioni affidabili, sicure e conformi ai vincoli operativi e normativi.
Il percorso sviluppa in modo pratico:
- fondamenti di informatica aeroportuale e dei flussi dati;
- conoscenza dell’ecosistema applicativo di scalo (AODB, FIDS, RMS);
- progettazione di applicazioni orientate ai KPI aeroportuali;
- sicurezza applicativa e protezione delle informazioni;
- integrazione tra processi operativi e piattaforme digitali;
- continuità operativa dei servizi;
- gestione dei change in ambiente regolato;
- introduzione ai principi di compliance (GDPR, NIS2, AI Act).
Valore AI/ML: il programma introduce lo sviluppo di applicazioni intelligenti basate su Machine Learning e AI: forecasting dei flussi passeggeri, analisi automatizzata dei disservizi, riconoscimento proattivo delle anomalie operative, ottimizzazione dei processi di terminal e airside e integrazione explainable dei modelli predittivi nelle soluzioni digitali.
Risultato: sviluppatori airport-ready capaci di realizzare soluzioni industriali partendo dai bisogni reali degli aeroporti, con riduzione dei tempi di inserimento nei team ICT e maggiore efficacia nell’adozione di tecnologie innovative negli scali.
Il programma PRM & Customer Service Professional è rivolto a giovani, neolaureati e aspiranti operatori che desiderano avviare un percorso lavorativo nei servizi al passeggero e nell’assistenza a ridotta mobilità negli aeroporti.
L’obiettivo è fornire una preparazione concreta sui processi landside, sull’organizzazione delle assistenze PRM e sulle regole di comportamento in area sterile, combinando competenze di relazione, cultura della safety e capacità di utilizzo dei software operativi di scalo.
Il percorso sviluppa in modo pratico:
- fondamenti di organizzazione aeroportuale;
- normativa di base e requisiti di security per operare nello scalo;
- processi di assistenza passeggeri a ridotta mobilità;
- gestione operativa dei flussi nel terminal;
- utilizzo dei sistemi informativi PRM e delle dashboard;
- comunicazione efficace e fattore umano;
- reporting delle anomalie operative.
Valore AI/ML: introduzione all’uso di strumenti intelligenti per la previsione dei picchi di richieste PRM, ottimizzazione dei turni di assistenza, analisi proattiva dei disservizi, automazione dei processi di monitoraggio della qualità del servizio e supporto decisionale basato sui KPI generati dai software di scalo.
Risultato: operatori realmente airport-ready, capaci di inserirsi rapidamente nei team PRM e customer service degli scali e delle aziende aeroportuali, con riduzione dei tempi di pianificazione, maggiore qualità dell’esperienza passeggeri e migliore continuità operativa nel terminal.
Il programma Airport Maintenance Trainee è rivolto a giovani tecnici, neodiplomati e neolaureati che desiderano entrare a lavorare negli aeroporti nell’ambito della manutenzione di impianti, infrastrutture e mezzi di scalo.
L’obiettivo è fornire le competenze indispensabili per operare su asset aeroportuali in un ambiente critico e regolato, integrando conoscenza dei processi airside e landside, principi di safety, requisiti di security e utilizzo efficace dei dati tecnici e operativi.
Il percorso sviluppa in modo pratico:
- fondamenti di organizzazione della manutenzione in aeroporto;
- conoscenza delle infrastrutture critiche di scalo;
- procedure operative su impianti di terminal e airside;
- normativa tecnica e requisiti regolatori;
- cultura della safety e del fattore umano;
- principi di continuità operativa;
- reporting delle anomalie e gestione dei change.
Valore AI/ML: introduzione all’uso di strumenti di manutenzione predittiva basati su Machine Learning, analisi proattiva delle anomalie sugli impianti, monitoraggio intelligente dei dati di performance dei mezzi e automazione dei processi di controllo e pianificazione degli interventi.
Risultato: profili tecnici airport-ready, capaci di inserirsi rapidamente nei team di manutenzione degli scali e delle aziende del settore, con maggiore affidabilità operativa, riduzione dei fermi impianto e capacità di supportare l’innovazione tecnologica degli aeroporti.
Il programma Security Aeroportuale – Fondamenti è un percorso essenziale rivolto a giovani, neolaureati e aspiranti professionisti che intendono operare negli scali aeroportuali in ruoli di handling, assistenza passeggeri, manutenzione, commerciale o sicurezza.
L’obiettivo è fornire una comprensione concreta dei principi e delle regole che governano la security in aeroporto, affinché ogni profilo acquisisca la consapevolezza necessaria per lavorare correttamente nelle aree sterili e sensibili dello scalo.
Il percorso sviluppa in modo pratico:
- cultura e principi della security aeroportuale;
- organizzazione dei controlli passeggeri e bagagli;
- requisiti e procedure per l’accesso alle aree sensibili;
- gestione documentale e tracciabilità delle attività;
- regole di comportamento e responsabilità dei ruoli;
- collaborazione tra funzioni operative nel rispetto delle norme;
- introduzione alla protezione delle informazioni di scalo.
Valore AI/ML: integrazione tra processi di sicurezza e strumenti intelligenti per l’analisi proattiva dei flussi ai controlli, supporto alla pianificazione dei presidi di security, rilevazione automatica delle anomalie e miglioramento continuo dei KPI di sicurezza.
Risultato: risorse capaci di operare in conformità normativa, riduzione del rischio operativo, maggiore efficacia nei processi di controllo e tempi di inserimento più rapidi nel mondo aeroportuale.
Il programma Safety Aeroportuale – Introduzione Operativa è un percorso fondamentale rivolto a giovani, neolaureati e aspiranti professionisti che intendono entrare a lavorare negli scali aeroportuali, in qualunque ruolo operativo o gestionale.
L’obiettivo è fornire una comprensione concreta della cultura della safety in aeroporto, dei principi di prevenzione dei rischi e delle responsabilità individuali e organizzative necessarie per operare in un ambiente critico e fortemente regolato.
Il percorso sviluppa in modo pratico:
- principi di sicurezza operativa airside e landside;
- normativa di base EASA ed ENAC;
- segnalazione dei pericoli e reporting degli eventi;
- fattore umano e prevenzione dell’errore;
- regole di comportamento nelle aree operative;
- continuità dei processi e gestione delle anomalie.
Valore AI/ML: introduzione all’uso di dashboard intelligenti per il monitoraggio dei rischi, analisi predittiva degli eventi di safety e strumenti di supporto decisionale per individuare in anticipo condizioni operative potenzialmente pericolose.
Risultato: risorse capaci di operare in aeroporto in modo consapevole e conforme, riduzione degli errori umani, migliore gestione dei processi di sicurezza e tempi di inserimento più rapidi negli scali.
Il programma Airport Energy Management Professional è un percorso rivolto a giovani professionisti, ingegneri gestionali e tecnici che desiderano lavorare negli aeroporti contribuendo al miglioramento dell’efficienza energetica e della sostenibilità operativa degli scali.
L’obiettivo è fornire competenze concrete di gestione dell’energia in ambiente aeroportuale: comprensione degli impianti di terminal, dei consumi airside, dei vincoli normativi e dei processi organizzativi legati all’energy management.
Il percorso sviluppa in modo pratico:
- fondamenti di energy management applicati agli aeroporti;
- conoscenza degli impianti energivori di scalo (HVAC, illuminazione, BHS, infrastrutture);
- lettura e analisi dei dati di consumo provenienti dai software di scalo;
- normative su sostenibilità, continuità operativa e reporting;
- modelli organizzativi per la riduzione dei consumi;
- pianificazione degli interventi di efficientamento;
- cultura della safety nell’operare su impianti critici.
Valore AI/ML: utilizzo di modelli di Machine Learning per la previsione dei consumi, ottimizzazione dinamica dell’illuminazione e della climatizzazione, rilevazione proattiva degli sprechi energetici, analisi intelligente delle anomalie sugli impianti e integrazione con dashboard predittive per guidare le decisioni operative.
Risultato: profili tecnici airport-ready capaci di inserirsi rapidamente nei team di gestione energetica degli scali, riduzione dei costi di esercizio, maggiore sostenibilità ambientale e supporto concreto ai progetti di innovazione e transizione green degli aeroporti.
PROGRAMMI PER AZIENDE AEROPORTUALI
I programmi rivolti alle Aziende Aeroportuali e alle organizzazioni che già operano negli scali hanno finalità di aggiornamento professionale e miglioramento continuo. La partecipazione a tali percorsi non sostituisce gli obblighi di qualificazione, certificazione e rispetto delle normative applicabili ai fornitori aeroportuali.
AI-rport Academy fornisce strumenti metodologici e conoscenze operative – inclusi modelli basati su AI e Machine Learning – per supportare le aziende nel miglioramento di processi, SLA, sicurezza e continuità operativa. L’effettiva applicazione negli scali resta sotto la responsabilità delle singole aziende e dei gestori aeroportuali destinatari.
Il programma Aviation Staff Upskilling è un percorso formativo rivolto alle organizzazioni che operano quotidianamente negli scali aeroportuali: gestori, società di handling, compagnie aeree e responsabili dei servizi di terminal e airside.
L’obiettivo è aggiornare in modo strutturato le competenze del personale già impiegato, integrando conoscenza del contesto aeroportuale, utilizzo efficace dei dati operativi e capacità di operare con nuove tecnologie di supporto decisionale.
Il percorso sviluppa in modo pratico:
- aggiornamento su processi e organizzazione di scalo;
- utilizzo avanzato dei software aeroportuali;
- lettura e interpretazione dei KPI operativi;
- nuove normative di settore e requisiti di sicurezza;
- continuità operativa e gestione delle irregolarità;
- collaborazione tra stakeholder e fattore umano.
Valore AI/ML: introduzione di strumenti di Intelligenza Artificiale per forecasting dei picchi di traffico, ottimizzazione dei turni e delle risorse, analisi proattiva dei disservizi, rilevazione precoce delle anomalie operative e automazione dei processi di monitoraggio.
Risultato: maggiore efficienza del personale, riduzione dei ritardi e degli errori, migliore coordinamento interno e adozione più rapida e consapevole delle soluzioni innovative negli scali.
Il programma Airport IT Systems Integration è un percorso rivolto alle figure che negli aeroporti e nelle aziende del settore devono progettare, gestire e integrare i sistemi informativi di scalo: team ICT dei gestori aeroportuali, responsabili operations, referenti delle compagnie aeree, integratori tecnologici e professionisti senior.
L’obiettivo è fornire una comprensione concreta dell’ecosistema digitale aeroportuale, superando l’approccio a silos e sviluppando competenze capaci di far dialogare tra loro piattaforme critiche come AODB, FIDS, sistemi di risorse, security e impianti del terminal.
Il percorso sviluppa in modo pratico:
- architettura dei principali software di scalo e dei flussi dati operativi;
- integrazione applicativa tra sistemi aeroportuali e stakeholder esterni;
- utilizzo di API, standard di interoperabilità e data exchange;
- gestione della qualità e della coerenza dei dati di volo;
- continuità operativa dei servizi digitali;
- governance dei fornitori e dei change tecnologici;
- requisiti normativi e di sicurezza legati alle informazioni.
Valore AI/ML: introduzione di logiche di Machine Learning integrate nei processi informativi per forecasting dei flussi passeggeri, ottimizzazione dei gate, analisi predittiva dei ritardi, correlazione avanzata degli eventi operativi e anomaly detection su log e performance dei sistemi.
Risultato: profili capaci di governare e integrare realmente i sistemi informativi aeroportuali, riduzione dei fermi operativi, maggiore resilienza digitale e adozione più rapida e consapevole delle soluzioni innovative negli scali.
Il programma OT & Infrastrutture Critiche è un percorso formativo rivolto alle aziende che già operano negli scali aeroportuali e alle startup innovative che sviluppano soluzioni destinate a sistemi critici di aeroporto.
L’obiettivo è fornire una comprensione concreta dei processi e delle tecnologie operative che garantiscono l’operatività di uno scalo moderno, integrando competenze tecniche, normative e organizzative necessarie per operare in sicurezza all’interno del perimetro IT/OT aeroportuale.
Il percorso sviluppa in modo pratico:
- conoscenza dei principali sistemi OT di scalo: smistamento bagagli (BHS), controllo accessi, videosorveglianza, ledwall e impianti di terminal;
- principi di segmentazione e protezione delle reti operative;
- integrazione tra piattaforme digitali e infrastrutture airside e landside;
- continuità operativa dei servizi critici;
- gestione dei change sugli impianti tecnologici;
- fattore umano e responsabilità dei ruoli operativi;
- requisiti regolatori e di sicurezza applicativa.
Valore AI/ML: integrazione di modelli di Machine Learning per la rilevazione proattiva delle anomalie su impianti e reti OT, manutenzione predittiva dei sistemi critici, analisi intelligente dei flussi operativi e automazione dei processi di monitoraggio e reporting della sicurezza infrastrutturale.
Risultato: aziende capaci di gestire infrastrutture critiche con maggiore resilienza, riduzione dei fermi operativi, migliore affidabilità dei servizi OT e adozione più efficace di tecnologie innovative progettate nel rispetto dei vincoli reali degli scali aeroportuali.
Il programma Cybersecurity Supply Chain per Aeroporti è un percorso formativo rivolto alle aziende che già operano nel contesto aeroportuale e alle startup innovative che intendono proporre soluzioni tecnologiche agli scali.
L’obiettivo è fornire a fornitori, partner industriali e integratori una comprensione concreta dei requisiti di sicurezza necessari per operare negli aeroporti, con particolare attenzione agli aspetti contrattuali, organizzativi e tecnici richiesti dalle normative vigenti.
Il percorso sviluppa in modo pratico:
- cultura della sicurezza nella catena di fornitura;
- requisiti normativi europei e nazionali (NIS2, GDPR, standard di scalo);
- criteri di selezione e qualificazione dei fornitori;
- definizione di misure di sicurezza nei contratti e nei capitolati;
- gestione degli accessi fisici e logici agli impianti aeroportuali;
- protezione dei dati operativi e dei modelli AI/ML;
- continuità operativa e gestione dei change;
- monitoraggio della performance dei servizi forniti.
Valore AI/ML: utilizzo di strumenti intelligenti per l’analisi proattiva dei dati di fornitura, rilevazione automatica delle anomalie sugli SLA, valutazione predittiva dell’affidabilità dei servizi, controllo continuo della compliance dei partner e automazione dei processi di audit della supply chain.
Risultato: aziende e startup capaci di operare in aeroporto con processi sicuri e tracciabili, riduzione del rischio informatico per gli scali, maggiore trasparenza nella gestione dei fornitori e valorizzazione concreta delle soluzioni innovative proposte nel perimetro aeroportuale.
Il programma Operational Software Mastery è un percorso formativo rivolto al personale che utilizza quotidianamente i principali software di scalo: direzioni terminal, handling, manutenzione, sicurezza, ICT, amministrazione e figure operative delle compagnie aeree.
L’obiettivo è sviluppare una padronanza concreta degli strumenti informativi che governano l’operatività di un aeroporto moderno, trasformando l’uso dei software in un reale supporto decisionale e operativo.
Il percorso sviluppa in modo pratico:
- utilizzo avanzato di AODB e gestione dati volo;
- consultazione e aggiornamento delle informazioni FIDS;
- integrazione tra sistemi RMS e pianificazione delle risorse;
- lettura e interpretazione dei KPI operativi;
- gestione delle anomalie e delle irregolarità di scalo;
- sicurezza applicativa e protezione dei dati;
- change management nei processi digitali.
Valore AI/ML: integrazione di modelli predittivi con i dati dei software di scalo per forecasting dei gate, ottimizzazione dei turni, analisi automatizzata dei ritardi, anomaly detection su log operativi e supporto explainable alle decisioni quotidiane.
Risultato: operatori capaci di utilizzare i software con maggiore efficacia, riduzione dei ritardi operativi, migliore coordinamento tra stakeholder e adozione più rapida delle tecnologie innovative negli scali.
PROGRAMMI PER PROFESSIONISTI SENIOR
I programmi per Professionisti Senior sono finalizzati al coinvolgimento e all’aggiornamento continuo dei consulenti con esperienza consolidata, inseriti o inseribili nell’Expert Network AI-rport. La frequenza ai percorsi non rappresenta in alcun modo un incarico professionale diretto.
L’iscrizione all’Albo dei Super Consulenti AI-rport avviene secondo criteri di competenza e comprovata esperienza. AI-rport Academy supporta tali figure con metodologie e strumenti di AI/ML utili a facilitare assessment e problem solving negli aeroporti, ma gli eventuali interventi operativi o consulenziali saranno regolati da accordi specifici con i singoli scali.
Percorso riservato a consulenti con esperienza consolidata che intendono operare per gli aeroporti. Include criteri di dominio, metodologie e strumenti AI/ML per interventi mirati. Il programma Super Consulenti Problem Solver è un percorso riservato a professionisti con esperienza consolidata nel settore aeroportuale, nell’ICT, nella sicurezza, nella gestione operativa e nei progetti complessi.
L’obiettivo è mantenere e sviluppare un Expert Network di alto profilo, composto da consulenti già navigati, capaci di intervenire come facilitatori neutrale dell’innovazione e risolutori di problemi critici per gli aeroporti.
AI-rport Academy supporta questi professionisti attraverso:
- aggiornamento continuo su normative aeroportuali e digitali;
- metodologie di innovation management applicate agli scali;
- criteri di governance dei progetti;
- integrazione tra sistemi informativi, processi e fattore umano;
- capacità di dialogo con DG, Board e stakeholder istituzionali.
Valore AI/ML: il percorso introduce strumenti avanzati per l’analisi proattiva delle esigenze degli scali, la valutazione dei rischi, la costruzione di piani di adozione basati su dati reali e l’automazione di attività di assessment e problem solving.
Risultato: consulenti certificati e riconosciuti da AI-rport, attivabili dagli aeroporti per interventi mirati, con riduzione del rischio operativo e accelerazione dei processi di innovazione.
Il programma Advanced Systems Architecture for Airports è rivolto a consulenti, responsabili ICT, architetti di soluzioni e figure senior che devono progettare o governare ecosistemi tecnologici complessi all’interno di uno scalo aeroportuale.
L’obiettivo è fornire una visione integrata dei sistemi informativi e operativi di aeroporto, superando l’approccio a silos e creando competenze capaci di disegnare architetture realmente sostenibili, sicure e orientate al miglioramento dei processi.
Il percorso sviluppa in modo pratico:
- mappatura dei principali software di scalo (AODB, FIDS, RMS, sistemi di accesso, BHS, videosorveglianza);
- integrazione applicativa e interoperabilità tra piattaforme;
- progettazione di API e scambio dati tra stakeholder;
- segmentazione delle reti e integrazione IT/OT;
- continuità operativa e gestione delle anomalie di sistema;
- modelli di governance dei fornitori;
- criteri di sicurezza applicativa e protezione dei dati;
- introduzione alle architetture digitali moderne (cloud ibridi, edge computing, data platform).
Valore AI/ML: il programma introduce l’uso di modelli di Intelligenza Artificiale e Machine Learning per integrare nelle architetture di scalo strumenti di forecasting, correlazione avanzata degli eventi, anomaly detection su log e reti OT, ottimizzazione dinamica delle risorse e supporto decisionale explainable.
Risultato: professionisti senior capaci di progettare soluzioni end-to-end adottabili negli aeroporti, riduzione del rischio tecnologico, maggiore resilienza dei servizi critici e capacità di industrializzare applicazioni intelligenti partendo dai dati reali dello scalo.
Il programma Airport Executive Innovation Advisory è un percorso dedicato a dirigenti aeroportuali, Innovation Manager, responsabili di funzione e consulenti senior che devono guidare la trasformazione tecnologica degli scali in modo concreto e sostenibile.
L’obiettivo è fornire agli executive strumenti, metodi e criteri decisionali per individuare i reali ambiti di miglioramento, selezionare tecnologie innovative e governarne l’adozione nel rispetto delle normative e dei vincoli operativi del sistema aeroportuale.
Il percorso sviluppa in modo pratico:
- visione strategica dei processi di scalo e del terminal;
- analisi dei dati operativi e interpretazione dei KPI;
- criteri di valutazione dei progetti digitali;
- gestione del cambiamento organizzativo;
- procurement responsabile e governance dei fornitori;
- sicurezza, resilienza e continuità operativa;
- allineamento alle normative europee e nazionali (GDPR, NIS2, AI Act).
Valore AI/ML: il programma introduce l’uso di Intelligenza Artificiale e Machine Learning come supporto alle decisioni strategiche: forecasting dei picchi di traffico, ottimizzazione dei turni, analisi predittiva dei ritardi, valutazione automatizzata della performance dei servizi e individuazione proattiva dei rischi operativi e informatici.
Risultato: direttori generali e Board capaci di introdurre innovazione governata e misurabile, decisioni più rapide e consapevoli, riduzione del rischio nei progetti tecnologici e maggiore efficacia complessiva nella modernizzazione degli scali aeroportuali.
Il programma Incident Response & Tabletop Exercise è un percorso formativo rivolto a CISO, CIO, responsabili di funzione, consulenti senior e figure chiave del sistema aeroportuale che devono essere pronte a gestire incidenti critici, sia informatici sia operativi.
L’obiettivo è preparare gli aeroporti e gli stakeholder ad affrontare in modo coordinato scenari di crisi reali: cyber attacchi, disservizi ai sistemi di scalo, irregolarità operative, picchi improvvisi di traffico o eventi di safety e security.
Il percorso sviluppa in modo pratico:
- metodologie di gestione degli incidenti in aeroporto;
- costruzione e utilizzo di playbook operativi;
- esercitazioni simulate multidisciplinari (tabletop);
- coordinamento tra IT, operations, manutenzione e sicurezza;
- comunicazione in scenari di crisi;
- procedure di ripristino e continuità operativa;
- raccolta delle evidenze e lessons learned.
Valore AI/ML: durante le simulazioni vengono integrati strumenti di Intelligenza Artificiale a supporto del triage degli eventi, analisi rapida di log e dati operativi, individuazione proattiva delle anomalie e dashboard dinamiche per la prioritizzazione delle azioni di risposta.
Risultato: competenze senior certificate, capacità di ridurre i tempi di risposta agli incidenti, minore impatto sugli scali, maggiore resilienza dei servizi critici e migliore coordinamento decisionale tra tutti gli attori coinvolti.
PROGRAMMI TRASVERSALI
I Programmi Trasversali di AI-rport Academy hanno carattere multidisciplinare e sono pensati per diffondere competenze comuni su dati, normativa, cybersecurity, safety e utilizzo dei software di scalo.
La partecipazione ai percorsi trasversali non sostituisce le qualificazioni obbligatorie previste per determinati ruoli, né costituisce titolo legale o professionale automatico. Le competenze acquisite sono concepite come supporto all’innovazione e all’efficienza degli scali aeroportuali attraverso l’uso responsabile di AI e Machine Learning.
Percorso multidisciplinare per talenti e professionisti: uso piattaforme dati, KPI e dashboard. Il programma Airport Data Analyst Certification è un percorso multidisciplinare rivolto a giovani talenti, professionisti IT e operatori aeroportuali interessati a sviluppare una reale capacità di utilizzo strategico dei dati di scalo.
Il percorso forma profili in grado di operare su sistemi informativi aeroportuali come AODB, FIDS, RMS e piattaforme di monitoraggio operativo, comprendendo come i dati generati quotidianamente dai processi del terminal e dell’airside possano essere trasformati in indicatori utili al miglioramento continuo.
I partecipanti apprendono:
- principi di data governance aeroportuale;
- lettura e costruzione di KPI;
- basi di integrazione tra sistemi di scalo;
- utilizzo di dashboard operative e predittive;
- cultura della cybersecurity e della protezione dei dati;
- requisiti normativi legati alla gestione delle informazioni.
Valore AI/ML: il programma introduce l’uso di modelli di Machine Learning per forecasting dei flussi passeggeri, analisi automatizzata dei ritardi, rilevazione proattiva delle anomalie e ottimizzazione delle risorse aeroportuali.
Risultato: competenze certificate e spendibili negli aeroporti e nelle aziende del settore, capacità di supportare le decisioni operative in modo data-driven e riduzione dei tempi necessari per l’adozione di tecnologie innovative.
Il programma Normativa e Compliance per l’Innovazione è un percorso dedicato a tutte le figure che partecipano alla trasformazione degli scali aeroportuali: direzioni aziendali, responsabili di funzione, professionisti IT, project manager e giovani interessati a lavorare nel settore.
L’obiettivo è fornire una comprensione chiara del quadro regolatorio entro cui devono muoversi i progetti digitali e tecnologici in aeroporto, affinché l’adozione dell’AI e del Machine Learning avvenga in modo responsabile, tracciabile e sostenibile.
Il percorso affronta in modo pratico:
- organizzazione e normativa del sistema aeroportuale;
- requisiti di sicurezza e continuità operativa;
- protezione dei dati e principi GDPR;
- obblighi derivanti dalla normativa NIS2;
- criteri di procurement pubblico e gestione dei fornitori;
- responsabilità organizzative e modelli di governance dell’innovazione;
- introduzione ai requisiti europei dell’AI Act.
Valore AI/ML: i partecipanti apprendono come integrare requisiti di compliance nei progetti basati su AI e ML, utilizzando strumenti di risk assessment, data impact evaluation e controlli automatici per garantire trasparenza, affidabilità e sicurezza applicativa.
Risultato: profili capaci di governare l’innovazione senza blocchi regolatori, riduzione del rischio legale e operativo, maggiore efficacia nella gestione dei progetti e nell’adozione di soluzioni tecnologiche avanzate negli scali.
Il programma Procurement & Vendor Governance è un percorso rivolto alle figure che negli aeroporti, nelle compagnie aeree e nelle aziende tecnologiche partecipano ai processi di acquisto, gestione e adozione delle soluzioni innovative.
L’obiettivo è fornire un metodo strutturato per trasformare le esigenze operative degli scali in capitolati tecnici chiari, requisiti misurabili e contratti sostenibili, riducendo lock-in tecnologici e rischi per la continuità operativa.
Il percorso sviluppa in modo pratico:
- comprensione dei processi aeroportuali interessati dalla fornitura;
- definizione dei requisiti funzionali e di sicurezza;
- costruzione di SLA e KPI contrattuali;
- criteri di valutazione dei fornitori e delle startup;
- gestione dei change e dei collaudi;
- integrazione tra sistemi di scalo e piattaforme dati;
- allineamento alle normative NIS2, GDPR e requisiti regolatori.
Valore AI/ML: utilizzo di strumenti di analisi automatizzata dei dati per valutare performance dei vendor, modelli predittivi per capacity planning, monitoraggio proattivo degli SLA e supporto decisionale nelle fasi di gara.
Risultato: processi di acquisto più robusti, maggiore trasparenza nella selezione dei fornitori, adozione più rapida delle soluzioni innovative e riduzione del rischio operativo e legale per gli aeroporti.
Il programma Terminal Innovation & APOC Training è un percorso multidisciplinare rivolto a tutte le figure che operano nel terminal e nei centri di controllo aeroportuali: personale di operations, compagnie aeree, manutenzione, sicurezza, ICT e direzioni aziendali.
L’obiettivo è aggiornare e integrare le competenze necessarie a governare i processi real-time dello scalo attraverso l’uso intelligente dei dati e delle nuove tecnologie, trasformando l’APOC in un vero motore di coordinamento e miglioramento operativo.
Il percorso sviluppa in modo pratico:
- organizzazione e processi del terminal aeroportuale;
- coordinamento decisionale tra stakeholder;
- utilizzo di software di scalo e condivisione dei KPI;
- gestione dei picchi di traffico e delle irregolarità operative;
- integrazione tra flussi passeggeri, gate, risorse e safety;
- basi di fattore umano e cultura della sicurezza.
Valore AI/ML: introduzione di modelli predittivi per la previsione dei picchi di afflusso, analisi automatizzata dei ritardi e dei turnaround, rilevazione proattiva delle anomalie operative e ottimizzazione dinamica delle risorse APOC.
Risultato: operatori capaci di gestire processi complessi in modo data-driven, riduzione dei ritardi e delle congestioni, maggiore coordinamento tra aeroporti e airline e adozione più efficace delle soluzioni innovative nel terminal.
Il Security Regulations Program è un percorso rivolto a tutte le figure che operano o intendono operare nelle aree sterili e sensibili degli scali aeroportuali: addetti alla sicurezza, personale di handling, operatori del terminal, direzioni aziendali, professionisti IT e responsabili di progetto.
L’obiettivo è fornire una comprensione concreta e operativa del quadro normativo che regola la security aeroportuale, affinché ogni profilo sappia applicare correttamente procedure, controlli e comportamenti richiesti dagli standard nazionali ed europei.
Il percorso sviluppa in modo pratico:
- principi e cultura della security in aeroporto;
- organizzazione dei controlli passeggeri e bagagli;
- requisiti per l’accesso alle aree sensibili;
- gestione documentale e tracciabilità delle attività di sicurezza;
- responsabilità dei ruoli e fattore umano;
- integrazione tra processi di sicurezza e operatività dello scalo.
Valore AI/ML: utilizzo di strumenti intelligenti per l’analisi proattiva dei flussi ai controlli, rilevazione automatizzata di anomalie comportamentali, supporto alla pianificazione dei presidi di sicurezza e monitoraggio in tempo reale dei KPI di security.
Risultato: risorse capaci di operare in conformità normativa, riduzione del rischio operativo, miglior gestione dei picchi di traffico e maggiore efficacia complessiva dei processi di sicurezza negli scali.
Il programma Safety & Human Factor è un percorso fondamentale e obbligatorio rivolto all’intero spettro delle professionalità aeroportuali: handling, manutenzione, sicurezza, direzioni terminal, compagnie aeree, ICT, amministrazione e aspiranti professionisti.
L’obiettivo è diffondere una reale cultura della sicurezza operativa e del fattore umano negli scali aeroportuali, affinché ogni profilo comprenda responsabilità, comportamenti corretti e modalità di segnalazione dei pericoli.
Il percorso sviluppa in modo pratico:
- principi di safety aeroportuale;
- normativa di base EASA ed ENAC;
- gestione dei rischi operativi airside e landside;
- fattore umano e prevenzione degli errori;
- comunicazione efficace in contesti critici;
- segnalazione, reporting e lessons learned.
Valore AI/ML: integrazione tra cultura della sicurezza e strumenti intelligenti per la rilevazione proattiva dei pericoli, analisi predittiva degli incidenti, supporto alle decisioni operative e creazione di dashboard di monitoraggio del rischio.
Risultato: risorse capaci di operare in aeroporto in modo consapevole, riduzione di incidenti ed errori umani, maggiore continuità operativa e miglioramento concreto dei processi di sicurezza negli scali.
Un modulo che attraversa tutti i profili e spiega come l’AI e il Machine Learning si colleghino con:
-
dati AODB e flussi operativi
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dashboard predittive per traffico e risorse
-
modelli di performance e anomaly detection
È trasversale perchè utile a:
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aspiranti che apprendono “ perché i software contano”
-
operatori che li usano davvero
-
programmatori/analisti che li estendono
-
manager che li governano
Risultato: competenze comuni su uso, interpretazione e valore dei software di scalo nel ciclo decisionale aeroportuale
